為持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)改革，不斷提高群眾對(duì)“高效辦成一件事”改革的知曉率與參與度，5月26日，商水縣行政審批和政務(wù)信息管理局在市民之家院內(nèi)開(kāi)展“高效辦成一件事”主題宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料1000余份，接受群眾咨詢200余人次，活動(dòng)取得良好成效。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，醒目的“高效辦成一件事”主題橫幅和宣傳展板吸引了眾多群眾駐足。工作人員熱情地向過(guò)往群眾發(fā)放精心制作的宣傳頁(yè)，宣傳頁(yè)緊密圍繞“高效辦成一件事”事項(xiàng)，以圖文并茂、生動(dòng)易懂的形式，詳細(xì)闡述“高效辦成一件事”的服務(wù)內(nèi)容、辦理流程、線上線下辦理渠道等關(guān)鍵信息，為群眾提供了直觀清晰的辦事指引，助力群眾快速了解辦事詳情。
“以前辦業(yè)務(wù)要跑好幾個(gè)部門(mén)，來(lái)回奔波耗時(shí)費(fèi)力，現(xiàn)在通過(guò)宣傳頁(yè)上的流程指引，在家就能輕松申請(qǐng)，真是太方便了！”一位剛領(lǐng)取宣傳頁(yè)的群眾感慨道。面對(duì)群眾提出的個(gè)性化問(wèn)題，工作人員結(jié)合宣傳頁(yè)內(nèi)容進(jìn)行“點(diǎn)單式”解答，確保群眾疑惑得以精準(zhǔn)化解。同時(shí)，針對(duì)老年群體等特殊人群，工作人員貼心地開(kāi)展“一對(duì)一”指導(dǎo)服務(wù)，手把手幫助他們操作手機(jī)辦理業(yè)務(wù)，解決因不熟悉智能設(shè)備而面臨的辦事難題，讓政務(wù)服務(wù)不僅“提速度”，更是“增溫度”。
下一步，商水縣行政審批和政務(wù)信息管理局將繼續(xù)秉持創(chuàng)新精神，不斷探索豐富宣傳方式，積極拓寬宣傳渠道，持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，堅(jiān)定不移地將“高效辦成一件事”改革落到實(shí)處，使便民利企的各項(xiàng)舉措深入民心，為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境、提升群眾滿意度貢獻(xiàn)更大的力量。